Dúvidas Frequentes
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Quais são os principais canais de atendimento da Amazônica Telecom?
Você pode entrar em contato conosco por onde preferir, mas os mais recomendados seria através da IARA pelo WhatsApp ou através do nosso site e redes sociais.
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Como faço para tirar a segunda via do boleto?
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Como a Velocidade e o Alcance do Wi-Fi Funcionam
O alcance do Wi-Fi não depende da velocidade da sua conexão. O que afeta o alcance é a força do sinal do seu roteador, a presença de obstáculos e a interferência de outros aparelhos eletrônicos.
O sinal do roteador é medido em dBm. Quanto mais alto, maior o alcance da rede. A velocidade da conexão, medida em Mbps, afeta apenas a rapidez dos dados, não o alcance.
Tecnologias como Wi-Fi 6 e Wi-Fi 6E podem ampliar o alcance e a capacidade da sua rede, tornando-a melhor para muitos dispositivos e interferências.
O que é Fibra Óptica e Como é Melhor para Sua Internet
A fibra óptica é uma tecnologia que usa luz, em vez de eletricidade, para transmitir dados por meio de fios de vidro ou plástico. Isso resulta em uma internet mais rápida e estável em comparação com outros tipos de conexões, como fios de cobre ou rádio. Além disso, a fibra óptica sofre menos com interferências e ruídos, garantindo uma conexão mais constante. Ela também é escalável, o que significa que pode ser ampliada conforme suas necessidades.
Fiquei sem internet o que devo fazer?
Se você estiver sem internet, há algumas coisas que você pode tentar fazer:
- Verifique se o cabo de rede está conectado corretamente e se o roteador está ligado.
- Reinicie o roteador e o modem.
- Se você estiver usando uma rede sem fio, verifique se está conectado à rede correta e se a senha está correta.
- Tente usar a internet em outro dispositivo para verificar se o problema é com seu dispositivo ou com sua conexão à internet.
- Se nenhuma dessas soluções funcionar, é possível que haja um problema mais sério com sua conexão à internet e é recomendável chamar um técnico para verificar.
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